Olay yerine hızla çok sayıda sağlık ekibi sevk edildi. Gelen bilgilere göre kazada 1 kişi hayatını kaybetti, 2 si ağır 50 kişi ise yaralandı. Kazaya karışan metrobüslerin camlarının kırıldığı ve ön ile iç kısımlarında ciddi hasar oluştuğu gözlemlendi. Bu üzücü kaza sebebiyle metrobüs yolunda her iki yönde de seferler durduruldu.

Güvenlik kamerası görüntülerine yansıyan kaza, ilk bulgulara göre Beyaz Yol çalışmasının yapıldığı bir noktada gerçekleşti. Metrobüs şoförünün, ana yola girmesi gereken yerde yanlışlıkla metrobüs yolunda devam ettiği belirtildi. Yola son anda fark ettiği yönlendirme aracına çarpmamak için ani fren yapan şoför, ne yazık ki frenin yetersiz kalması sonucu direksiyonu sağa kırarak ters yönden gelen başka bir metrobüse çarptı.

Çarpmanın ardından savrulan metrobüs, bariyerlere çarparak durabildi.

Bu trajik kaza, İstanbul trafiğinde büyük bir sıkışıklığa neden olurken, olayın detaylarıyla ilgili soruşturma başlatıldığı öğrenildi.